Повезла в этот сервисный центр мясорубку Caso FW 2000. Проблема была в том что она била током. На второй день я получила ответ, от девушки которая мне сказала: С мясорубкой все нормально, зачем вы трогаете руками электро-прибор мокрыми руками. То есть данная сотрудница даже не понимает, что в мясорубку попадает влажное мясо. В процессе разговора ведёт себя грубо, общается по телефону по хамски, сбрасывает трубку, не выполняет свою работу. При разговоре она ставит так называемый "ультиматум", говорит что подаст в суд.Просьба не обращайтесь в данный центр.
5.0
Купил стиральную машинку в августе 2020г.В конце ноября машинка перестала сливать воду, в магазине дали номер сервиса на следующий день после моего звонка приехал мастер, посмотрел машинку сказал, что нужно заказывать запчасти.Через 2 недели мою машинку починили. Остался доволен работай мастера и работай девушки Кристины за, что ей отдельная благодарность!
Ни когда, слышите, ни когда не связывайтесь с этими бессовестными дилетантами. Четыре месяца пытались отремонтировать Кофе машину, ни разу не позвонили не поставили в курс дела, приходилось звонить самому, в итоге решил забрать, но и тут проблемы , машина в мастерской и в офис обещают ее перевезти уже неделю, все ни как.
5.0
Выполнили заказ, за который другие фирмы даже не брались (привезли из-за рубежа важную запчасть). Очень профессиональный и вежливый подход. Рекомендую.
5.0
Обратились в сервис, быстро среагировали и помогли по замене электрооборудования, большое спасибо мастеру Николаю.
5.0
Была очень довольна работой девушек консультантов сервисного центра. У меня не было полной комплектации электроплиты DeLux. Крышка со стеклом и решетка для духового шкафа. Быстро оформили заказ. Все запчасти новые, а главное у меня полноценная электроплита. Благодарю сотрудников Соломона за активность и помощь. Рекомендую, хороший сервис.
5.0
Заказывал крышку смесительной чаши для комбайна горенье. Пришла буквально через неделю. Пользуемся теперь, все нормально. Также в наличии был уплотнитель для духового шкафа, который у меня порвался. Установил на плиту без проблем, всё подошло. Даже заказывать не пришлось.
1.0
Должны были привезти плату для духового шкафа, сроки нарушили в 2 раза и до сих пор нет никакой инфы, когда будет плата. Директор отказывается отвечать на какой либо вопрос, помогать отказывается. Не советую обращаться к ним по какому либо вопросу.
5.0
Обращалась по ремонту стиральной машины, очень быстро мне помогли. Мастер вежливо и учтиво все объяснил, дал рекомендации по дальнейшему использованию и устранил неисправность. Спасибо!
1.0
Вызвал мастера, проблема с посудомойкой.Пришел как договаривались, вроде толковый, нашел (по его мнению) причину поломки, обещал позвонить позже и сообщить стоимость запчасти. И всё. Пару раз писал в его контору с просьбой всё таки сообщить цену, терял время, ожидаю чего то , наконец разродились и сообщили цену, правда уже не надо было. Если клиент не интересен, всё таки честнее сразу об этом сказать.
1.0
Сдал в ремонт по гарантии микроволновку Midea. Когда сдавал, сотрудницы обещали отремонтировать за 7-10 дней. Дней 7 ей никто не занимался,на мои вопросы отвечали «мастер еще не смотрел», потом провели диагностику, заказали запчасть, которая шла около 14 дней. На день написания отзыва (прошло еще 10 дней), микроволновку так и не отремонтировали - то «мастер занят», то «мастер на вызове». Обратился в Midea, описал эту ситуацию. Сегодня разговаривал с руководителем этого сервисного центра, он уже ссылается на условия гарантийного ремонта - что-то около 45 дней. При этом он не постеснялся обвинить меня в непорядочности, что я, как он выразился, «пишу кляузы» производителю. Проще было отремонтировать за деньги в любом другом месте. Никому не рекомендую этот сервисный центр.
5.0
Холодильник и плиту сколько стоит ремонт?
5.0
Обращался разок. Нужны были щетки на стиралку BOSCH. (немцы все-таки молодцы, за 15 лет работы первая замена щеток) Оригинальные щетки оказались в наличии (ставить аналог не советую), предложили помочь с заменой. По разговору стало понятно что люди квалифицированы. Правда справился сам, кое какой опыт есть у самого) Офис понравился, чисто. Рядом есть есть парковка, правда небольшая и в час пик с местом может быть туго.
5.0
Добрый день! Спасибо большое Виктору! Заказывал Услуги по ремонту стиральной машины для мамы- очень доволен! Быстро приехал, оперативно заменил сломанную деталь, после себя оставил порядок! Мама очарована - все выслушал, все объяснил.
5.0
Отличный мастер, видно, что любит свою работу. Очень внимательно и старательно выполняет ремонт техники. Знаем его давно. Всегда говорит, что любит чинить. Человек интеллигентный, всегда приветливый и доброжелательный. Приятно общаться.
