Соломон Сервис, авторизованный сервисный центр

3.5по 16 отзывам
Соломон Сервис мастерская по ремонту стиральных машин и холодильников в Тольятти А так же мы производим ремонт бытовой техники в Тольятти и Самаре, Жигулевске Набирая в яндексе запросы : холодильник ремонт ремонт бытовой техники техник ремонт бытовой...
город Тольятти, улица Карла Маркса, 44а
Режим работы: Пн 09:00-18:00, Вт 09:00-18:00, Ср 09:00-18:00, Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-18:00
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Повезла в этот сервисный центр мясорубку Caso FW 2000. Проблема была в том что она била током. На второй день я получила ответ, от девушки которая мне сказала: С мясорубкой все нормально, зачем вы трогаете руками электро-прибор мокрыми руками. То есть данная сотрудница даже не понимает, что в мясорубку попадает влажное мясо. В процессе разговора ведёт себя грубо, общается по телефону по хамски, сбрасывает трубку, не выполняет свою работу. При разговоре она ставит так называемый "ультиматум", говорит что подаст в суд.Просьба не обращайтесь в данный центр.

5.0

Купил стиральную машинку в августе 2020г.В конце ноября машинка перестала сливать воду, в магазине дали номер сервиса на следующий день после моего звонка приехал мастер, посмотрел машинку сказал, что нужно заказывать запчасти.Через 2 недели мою машинку починили. Остался доволен работай мастера и работай девушки Кристины за, что ей отдельная благодарность!

1.0

19.10.2020г. обратился в данный сервис, с появившейся проблемой у робота пылесоса. При осмотре подтвердился диагноз, неисправное правое колесо (привод моторчика), в следствии чего, постоянно вращается по кругу. Мастер посмотрел и сказал что, оставлять нет смысла (т.к много пылесосов в наличии на ремонте) и что сотрудники сервиса сообщат вам сколько стоит данная запчасть и сколько дней нужно будет подождать её. Менеджер сервиса попросила меня, чтобы я лично позвонил на горячую линии производителя данного пылесоса и оставил там заявку на ремонт, после чего они самостоятельно примут её в работу. Так и сделал, сказали ожидайте... И так. Я прождал почти месяц, но со мной так никто и не связался. Не выдержал, сам позвонил им уже 11.11.2020г на что мне ответили: " странно, я ставила отметку, чтобы с вами связались и сообщили о том, что запчасти не поставляются на роботы пылесосы и что вам лучше купить новый" ©Так что собственно хотел сказать. К сожалению, данный сервис совсем не клиенто ориентирован!!! Доведите до сотрудников, что нельзя так небрежно относиться к клиентам. А всем своим знакомым, уж точно не посоветую ваш "сервис"...

1.0

Ни когда, слышите, ни когда не связывайтесь с этими бессовестными дилетантами. Четыре месяца пытались отремонтировать Кофе машину, ни разу не позвонили не поставили в курс дела, приходилось звонить самому, в итоге решил забрать, но и тут проблемы , машина в мастерской и в офис обещают ее перевезти уже неделю, все ни как.

5.0

Выполнили заказ, за который другие фирмы даже не брались (привезли из-за рубежа важную запчасть). Очень профессиональный и вежливый подход. Рекомендую.

5.0

Обратились в сервис, быстро среагировали и помогли по замене электрооборудования, большое спасибо мастеру Николаю.

5.0

Была очень довольна работой девушек консультантов сервисного центра. У меня не было полной комплектации электроплиты DeLux. Крышка со стеклом и решетка для духового шкафа. Быстро оформили заказ. Все запчасти новые, а главное у меня полноценная электроплита. Благодарю сотрудников Соломона за активность и помощь. Рекомендую, хороший сервис.

5.0

Заказывал крышку смесительной чаши для комбайна горенье. Пришла буквально через неделю. Пользуемся теперь, все нормально. Также в наличии был уплотнитель для духового шкафа, который у меня порвался. Установил на плиту без проблем, всё подошло. Даже заказывать не пришлось.

1.0

Должны были привезти плату для духового шкафа, сроки нарушили в 2 раза и до сих пор нет никакой инфы, когда будет плата. Директор отказывается отвечать на какой либо вопрос, помогать отказывается. Не советую обращаться к ним по какому либо вопросу.

5.0

Обращалась по ремонту стиральной машины, очень быстро мне помогли. Мастер вежливо и учтиво все объяснил, дал рекомендации по дальнейшему использованию и устранил неисправность. Спасибо!

Как проехать