Обычно заказываем через интернет магазин. Претензий нет, все отлично. Но 06.02.21 пришли в магазин на Приморском бульваре. Продавцы в этой смене абсолютно невежливые. Если купили товар, уходите, не мешайте. Я конечно понимаю, что вам в комнате отдыха комфортнее находиться, но вы же работать пришли. Мы хотели еще посмотреть ассортимент и возможно еще что-то купить. Но после такого обслуживания настроение пропало.
5.0
хороший магазин, есть все что нужно
1.0
04.07.20 ходили покупать сено для питомца, купили 2 упаковки, с запасом, так сказать. Вечером стала кормить животинку, взяв упаковку, поняла, что что-то тут не так, она была СЫРАЯ ВНУТРИ, но только с одной стороны, поэтому не заметили сразу. Вскрыла я значит пакет и в нос ударил запах плесени, естественно, такое сено мы зверьку давать не собирались. На следующий день(05.07.20) пришли в магазин, без наездов и всего такого, с прозьбой либо заменить испорченный товар, либо вернуть деньги, на что нам прямым текстом сказали, вдруг вы это сено где-то ещё купили, а нам притащили, ничего менять не собираемся, хотя чек у нас был на руках, сомневаюсь, что у них такой бешеный поток клиентов, чтобы не запомнить тех, которые часто приходят. В итоге, менять сразу не стали, покорчились и забрали сено на рассмотрение директором, сказав, что позвонят на следующий день и сообщат решение. Сегодня 06.07.20, позвонили и сказали, что мы можем прийти за заменой. Сходили и забрали. Сотрудники даже не извинились, а могли бы! Вы не подумайте, дело тут совсем не в деньгах, а в нормальном отношении к своим клиентам. Мораль сей истории такова, если отовариваетесь в этом зоомагазине, обязательно сразу проверяйте то, что покупаете, можно прямо рядом с кассой, чтобы вам потом не заявили, что вы свой товар где-то в другом месте купили, а с них просто хотите денег стясти. Я разочарована, из принципа больше сюда никогда не пойду.
5.0
Большой ассортимент
4.0
Хороший магазин. Есть всё для животных.
5.0
Магазин с хорошим ассортиментом, не проходите мимо...
1.0
Ужастное место позвонили уточнить есть ли товар который нам нужен. Ответ просто убил, какой надо такой и есть! 6 апреля 2020 года продавец который работал не должен там работать. Ни когда не думали что в нашем городе есть такие ужасные люди ещё и работают в таких местах. Не советую вообще туда ходить!!!!!
4.0
Большой выбор товаров,кормов,дороговато
1.0
В последнее время магазин испортился. Пихают, что подороже, при этом безбожно врут. Им лишь бы продать товар. Очень жаль, был хороший зоомагазин когда то.
5.0
Являюсь постоянным покупателем, доброжелательные, вежливые продавцы, всегда проконсультируют, если есть какие-то вопросы, большой ассортимент
5.0
Есть всё
1.0
Хороший, недорогой магазинчик, доброжелательные и знающие продавцы!
4.0
Ассортимент у магазина хороший. Удобно для тех, кто живёт рядом.
5.0
Отличный магазин, очень надеюсь он здесь надолго.
5.0
Хороший магазин, большой выбор, нормальные цены. Вежливые продавцы.
5.0
Отличный зоомагазин! Квалифицированные сотрудники, всегда посоветуют качественнный товар и предостерегут от необдуманной покупки. Мне, например, ветврач выписал гору лекарств для кота, вплоть до человеческих медикаментов... Хорошо, что продавец уточнила, что с моим котиком и сократила список вполовину. Всего пара препаратов и котик здоров! Для профилактики они же + советы по питанию от продавца и уже несколько лет болезнь не возвращается. Удобно, что подсказали какими таблетками заменить уколы. Большое спасибо!
5.0
низкие цены
5.0
Здесь есть всё, кроме нагревательной лампы для аквариума ☹️
5.0
Отличный ассортимент, цены обычные, но ниже чем в интернет-магазинах, хорошо расставлен товар, просторно.
