Вынуждены пользоваться "услугами" данного сервиса, т.к. партнер из Москвы отправляет через них. Порядка 2-х лет уже. Положительной динамики нет.
1. никогда не заказываем доставку до нашего офиса: курьера не дождаться.
2. особо удручающее впечатление производят операторы на телефоне: много раз давали некорректную информацию по месту нахождения груза.
3. и сегодняшний инцидент: не могут целый день выставить счет на оплату. Без оплаты груз не отдадут. Звоню в офис: меня перекидывают постоянно на совершенно некомпетентных специалистов. Время: 17:45, рабочий день заканчивается, счет до сих пор не отправили.
Вопрос к HR компании: вы где таких "специалистов" находите?
