Непонятно как проводятся исследования анализов.. Очень странно, что среди заболевших covid-19, у кого диагноз был поставлен в других клиниках, именно по результатам Ситилаб эти же самые "больные" были абсолютно здоровы и выходили на работу, заражая коллег! И одной звезды жалко!
1.0
Делал весьма дорогой и долгий по времени анализ ( до 2-х недель). После окончания установленного срока, стал выяснять почему нет результата. Со второй попытки и фактически через 3 недели после сдачи выяснилось, что пробирку забраковали и анализ не сделали!!! Предложили сдать повторно, а это ещё минимум 2 недели! Поучится, что при хорошем итоге результат будет доступен через 6 Шесть недель, после первичной сдачи!!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! Кроме слова «извините»- никаких предложений и действий со стороны конторы... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1.0
Что за контора, сегодня в воскресенье рабочий день с восьми часов ,врач подошел 25 минут девятого ,моц ребенок околел на морозе пока ждала жту королеву, кошмар, да ещё по телефону когда звонила и спрашивала про сдачу конкретных анализов мне не сказали ,что кровь отвозят в самару во вторник, так что сегодня кровь сдавать не нужно ,надо в понедельник приехать ,чтобы она свежая была!!! Кошмар,специалисты блин, лижбы деньги содрать
1.0
Записался на сдачу теста по времени, по приеду огромная очередь и она живая, тогда смысл записываться по времени, огромный недостаток
3.0
Сдавала на Фрунзе: совсем не понравилось.Очень маленькое помещение. Маленькая девочка очень сильно кашляла, ее никто не выгнал, хотя сейчас вообще нельзя с признаками ковид принимать пациентов!!Врач была без маски.
2.0
Сдавал мазок на ковид + кровь на антитела. С антителами проблем не возникло, но то как брали мазок - это оч странно. Те, кто сдавали - понимают, что процедура это не самая приятная, палочку засовывают через нос/через рот довольно глубоко и тщательно осуществляют забор материала в течение нескольких секунд. Тут же медсестра слегка прикоснулась к нёбу и сказала, что я свободен. В тот момент я спорить не стал, это был мой первый тест. Потом, сдавая повторно в другом месте, и обсуждая со знакомыми, которые также сдавали ПЦР, пришли к выводу, что забор материала, естественно, брали некорректно и неэффективно. Не найдётесь на честный результат анализа, сдавая в этом заведении, он будет, скорее всего, ложный. По словам знакомых, в других филиалах этой же клиники медсестры работают более профессионально.
5.0
Всем советую клинику, очень хорошее обслуживание, девочки на ресепшене доброжелательные, ожидания нет, на сколько ты записан, во столько ты и проходишь к своему врачу, цены не завышенные.
5.0
Быстро принимают и берут анализы. Результаты получаю в ЛК на сайте, тоже в принципе быстро.
5.0
Сдал сегодня анализы, жду результатов! Работают четко, все налажено!
5.0
Я сдавала кровь на хгч, до ужаса боюсь иголок, но врач утешила меня и сделала все быстро и безболезненно, я даже понять ничего не успела, спасибо большое, я очень довольна
1.0
Сдал эксперсс тест на ковид в сентябре, результатов анализа всё ещё нет, оператор ссылается на клинику, клиника ссылается на Новосибирск (при чём тут он?). "Чудесный" сервис за 2000р, с нулевым результатом.
5.0
Хорошая лаборатория, забор крови безболезненный.
5.0
Сегодня сдавали анализы, очень понравился офис. Очень быстро оформили, почти безболезненно взяли кровь, быстро(плохо переношу подобные процедуры).
1.0
Первый и последний визит в эту "лабораторию". Цены высокие - 2.5 т.р за ПЦР на covid, сервис минимальный - по срокам готовности анализа - дезинформируют, на электронную почту результаты отправить не могут, смс-оповещение о готовности не присылают, сроки исполнения - как бог пошлёт...
1.0
Очень низкий уровень это мало сказано. Мужу надо было улетать за границу. Сдавали в лаборатории тест на короноаирус. В лаборатории нам Купянская Елена Сергеевна пообещали подготовить результаты через два дня причем на английском языке. В день выдачи не был готов не сам тест ни его результаты. Причем в лаборатории ответили что приходите на следующий день. Хотя вылет был в этот же день.
5.0
Сегодня не попали в лабораторию ближе к дому. Поэтому прибежали с дочкой сдавать анализы для сада без записи. Очень радует, что персонал вежливый и отзывчивый. Очереди не было. Все взяли быстро и компетентно. Цена дешевле, чем в Науке. Срок готовности анализов тоже быстрее. Спасибо огромное за вашу работу!!! Рекомендую
1.0
Звонила что бы узнать цены на анализы, разговаривала с двумя сотрудниками, хамское отношение, цены в итоге намного выше чем на сайте, так как не указана стоимость забора анализа. И вообще из всех существующих лабораторий в городе тут дороже всего.
1.0
Здала анализ крови, сказали результат будет готов на след день, в итоге через три дня результатов небыло, позвонила на горячую линию сказали заявку рассмотрят в течении трех рабочих дней, а анализ действителен в течении недели. В итоге расторгла договор на оказание услуги перенесла посещение врача так как анализов нет, перездавала в другой клинике вечером уже готов будет, короче подставили меня ситилаб потаму что к врачу срочно надо было!!!
1.0
Записали быстро, сдается все быстро. Но вот получить результат можно только приехав лично, на сайте по номеру заявки результатов не выдает. Оставляли эл.почту что бы выслали результаты, так и не дождались, на вопрос почему не выслали или хотя бы не позвонили что анализы готовы можно забрать сказали вас таких 1000 мы не успеваем, а система висит и не работает. Дозвониться именно до центра на 70 лет октября 51 не удается, не берут трубку. Радует только режим работы.
